ICT Expert Citrix bij DICTU Ministerie van Econimische Zaken (ZZP)

Als ICT Expert Citrix participeer ik in projecten, ontwikkel standaarden en zorg voor kwalitatief hoogstaande werkplek oplossingen. Ik geeft sturing aan een team van gedreven Citrix specialisten en treedt op als brug tussen IST en SOLL situatie. Uiteraard ben ik bekend met de geldende besten recommended practices. Volg de ontwikkelingen in de End-User computing wereld op de voet. Treedt op als Citrix Subject Matter Expert, als sparring partner voor product managers, solution architecten en informatie beveiligingsspecialisten. Ben mij hierbij bewust van mijn rol binnen de publieke sector en ik kan overtuigend zijn wanneer dat nodig is. Daarnaast is mijn brede technische kennis een must voor deze fucntie omdat de diensten zich niet beperken tot alleen Citrix producten. Te denken valt aan diverse besturingssystemen, hardware, netwerkcomponenten, storgae oplossingen, user devices en security.

Ik maak mij sterk voor een goede gebruikerservaring op grote omgevingen die aan de hoogste kwaliteits- en veiligheids normen voldoen. Neem verantwoordelijkheid en geef leiding aan een team van Citrix specialisten.

Als ICT-expert lever ik een bijdragen op het gebied van meerdere complexe producten en diensten. Draag zorg; voor technisch goed werkende en samenwerkende ICT-componenten; voor preventief, adaptief en correctief uitgevoerd onderhoud op ICT-componenten; voor ongestoorde technische installaties; voor oplossingen in geval van calamiteiten; geef adviezen voor verbetering van ICT-componenten onder meer door kwaliteitstoetsen, lever bijdragen in R&D-/ontwikkelprojecten en aan verbeterde normen,  standaarden en richtlijnen en lever een bijdrage aan een professionele technische kennisuitwisseling. Tevens houd ik mij met hands-on activiteiten bezig zoals hieronder beschreven.

Citrix Specialist bij DICTU Ministerie van Econimische Zaken (ZZP)

DICTU, onderdeel van het Ministerie van Economische Zaken, is een van de grotere ICT-dienstverleners. DICTU houd zich bezig met het ontwikkelen en beheren van systemen en applicaties, het beheren van datacenters en de dienstverlening voor ruim 14.000 werkplekken en 13.000 devices. Binnen het Citrix Team ben ik mede verantwoordelijk voor het oplossen van tweede en derdelijns incidenten, het uitvoeren van changes en trouble shooten van problemen op ca. 300 Citrix productie en ca 200 Citrix test servers verdeeld over meerdere farms.

Teamcoördinator Windows / Citrix Beheer Reclassering Nederland

Reclassering Nederland draagt actief bij aan de veiligheid van de samenleving door het voorkomen van criminaliteit en het terugdringen van recidive. Binnen de afdeling I&A ben ik verantwoordelijk voor het beheer van het Microsoft / Citrix platform voor ca 4000 eindgebruikers verdeelt over 3 reclassering organisaties (Reclassering Nederland, Leger des Heils en SVG. Als Teamcoördinator vervul ik een meewerkend voorman rol. Mijn dagelijkse werkzaamheden bestaan uit het oplossen van tweede en derdelijns incidenten, het uitvoeren van wijzigingen en het realiseren van projecten. Daarnaast ben ik verantwoordelijk voor het coördineren van de werkzaamheden binnen mijn team (6 fte’s) en participeer ik in diverse management overleggen.

Vervanging Windows 2003 SBS Ergolift B.V.

Ergolift is een gespecialiseerd bedrijf in het ontwerpen en bouwen van gevelonderhoudsinstallaties. Computersupport Apeldoorn heeft mij gevraagd als technisch projectleider voor het vervangen van hun Windows 2003 SBS omgeving.

Netwerk- systeembeheerder Cogas B.V.

Cogas B.V. is de netwerkleverancier van Twente. Binnen de afdeling IM/ICT hield ik mij bezig met het beheer van de ICT infrastructuur. Mijn dagelijkse werkzaamheden bestonden uit het oplossen van tweede en derdelijns incidenten, het uitvoeren van wijzigingen en het realiseren van projecten. Zo was ik verantwoordelijk voor het beheer van de VMWare 4.1 / 5.5 infrastructuur, de Citrix XenApp 6.5 farm voor z’n 200 eindgebruikers. De Workspace instellingen van de gebruikers werden door mij beheerd binnen RES Workspace Manager 2012, in een later stadium heb ik de migratie naar RES Workspace Manager 2014 uitgevoerd. De XenApp servers werden via Citrix Provisioning aangeboden. Naast boven genoemde infrastructuren beheerde ik eveneens de Exchange mailomgeving, de NetApp SAN, IBM Bladecenter /servers en de Microsoft APP-V 4.5 omgeving. Voor deze laatste was ik de aangewezen persoon voor het maken van de Pacakge. Deze varieerde van IE add-ins tot Grafische applicaties zoals InterGraph.

Back Office Specialist bij BosworX B.V.

bosworX B.V. levert totale cloud-diensten voor (semi)overheden, zorginstellingen, woningcorporaties en particulieren ondernemingen. Naar gelang de wensen van de klant worden deze cloud-diensten aangebonden vanuit de het shared server center van bosworX dan wel vanuit de infrastructuur bij de klant zelf. De could-diensten draaien over het algemeen op hypervisors. Naast deze cloud-diensten beheerd bosworX client-server netwerken van diverse klanten.
Mijn dagelijkse werkzaamheden bestaan uit het aanbieden (implementeren) van klant specifieke software als cloud oplossing. Onderhoud op cloud-applicaties zoals updates, trouble shooten en changes. Hierbij is het projectmatige werken en goede communicatie met de klant een vereiste. Onderhoud op Citrix Farms, Powerfuse Workspace (Res Powerfuse), SMSPasscode, SafeWord, RIM, online backup, Windows 2003/2008, Exchange 2003/2010 en IIS behoren eveneens tot mijn werkzaamheden.

Bij afwezigheid van de servicedesk coördinator neem ik zijn taken waar en stuur daarbij de servicedesk (5 FTE) aan.

Technisch Projectleider bij GemeenteWeb B.V.

GemeenteWeb is een full-service Internetorganisatie voor gemeenten en andere overheden. Het dienstepakket bestaat uit: Webprojecten (Internet, Intranet, digitale loketten); Techniek (ontwikkeling en bouw van applicaties); Gemeenteweb heeft mij gevraagd een analyse te maken van de interne (OTAP) als ook de externe (hosting) ICT infrastructuren en een aanbeveling te doen t.b.v. verbeter punten. Naast deze hoofdtaak heb ik mij bezig gehouden met het plannen van programmeeropdrachten voor de software ontwikkelaars.

Systeem-netwerkbeheerder/Projectleider Brinkhof Nederland B.V.

Brinkhof Nederland B.V. is een werving, selectie en detachering bureau die zich beweegt in de markt segmenten Bouw, Industrie/Techniek, Infra, Food en Juridisch. De afdeling ICT levert ondersteuning bij het gebruik van de ICT faciliteiten voor Brinhhof Nederland, haar dochter maatschappijen en een aantal externe klanten. Sinds januari 2008 ben ik werkzaam op de afdeling ICT als systeem-netwerkbeheerder/projectleider. Naast deze functie ben ik verantwoordelijk voor het beheer van de operationele ICT faciliteiten. Als projectleider was ik verantwoordelijk voor het vertalen van de gebruikersvragen naar een opdrachtformuleringen voor leveranciers, onderhandelingen over de kostprijs van de werkzaamheden, planning van de uit te voeren werkzaamheden als ook het bewaken van de voortgang en het eindresultaat.